Sim, pode parecer estranho, mas é verdade. Hoje ví um banner da Microsoft apresentando o novo Windows Server 2008 com esse conceito. Tenho que admitir: eles estão certos!

Mas aí você me pergunta: como assim dados são energia?

Com os dados, você pode identificar o usuários, seus hábitos de pesquisa e consumo dentro do seu website. Um exemplo claro sobre essa estratégia são os grandes sites de compras como Amazon, Americanas e Submarino.

Há pouco tempo o Submarino melhorou a usabilidade de seu website aplicando arquitetura da informação e uma maior coleta e compartilhamento de dados do usuário. Ao entrar no website é possível encontrar uma ‘tag cloud’ com os principais termos buscado por todos os usuários. Toda sua navegação como pesquisas, visitas a páginas de produtos ou seções é registrada na forma de cookie se não estiver ‘logado’ e em banco de dados se estiver ‘logado’.

De posse desses dados valiosos o Submarino oferta produtos de acordo com os gostos e preferências do usuário que são obtidos a partir dos dados coletados. Amazon e Americanas também seguem essa estratégia. É como oferecer um produto casado, se o usuário se interessou por um fogão, talvez ele goste daquele jogo de panelas que está na promoção. Então porque não utilizar os dados da nevegação dele para apresentar produtos relacionados?

Essa técnica aumenta as vendas aos consumidores finais, mas vem sendo pouco aplicada em projetos de websites. Mesmo que sua empresa não possua venda direta, pode-se relacionar produtos e serviços. Tornando a navegação mais dinâmica e prática.

Os dados são a energia para aumentar as vendas e o consumo de produtos, online e offline.